Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for babybazaar.dk

Velkommen til babybazaar.dk! Vi er glade for, at du har valgt at handle hos os. Nedenfor finder du vores handelsbetingelser, som gælder for alle køb foretaget på vores hjemmeside.

1. Generelle Oplysninger

Virksomhedsnavn: Babybazaar
Adresse: Ishøj Vestergade 10, 1., 2635 Ishøj
E-mail: kontakt@babybazaar.dk
CVR-nr.: 44543346

2. Bestilling

Alle priser på babybazaar.dk er angivet i danske kroner (DKK) og inklusiv moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel. Når du har afgivet en bestilling, vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail.

3. Betaling

Vi accepterer følgende betalingsmetoder: Mastercard, VISA, Apple Pay, Google Pay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

4. Levering

Vi leverer med DAO. Leveringstiden er ca. 2-5 hverdage fra ordremodtagelse. Vi bestræber os på at afsende din ordre så hurtigt som muligt. Fragtpriser vil fremgå ved checkout og afhænger af ordrestørrelse og destination.

5. Fortrydelsesret

Ifølge købeloven har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Hvis du ønsker at returnere en vare, skal varen være ubrugt og i original emballage. Du skal meddele os, at du ønsker at fortryde dit køb senest 14 dage efter modtagelse af varen. Meddelelsen skal gives pr. e-mail til kontakt@babybazaar.dk. I meddelelsen skal du gøre os klart opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Vi modtager ikke brugte vare med brudt emballage. Dvs. der skal være tale om produktionsdefekt

Returnering sker for din egen regning. Varen skal sendes til følgende adresse:

babybazaar.dk
Adresse: Ishøj Vestergade 10, 1., 2635 Ishøj

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

6. Refundering

Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, refunderer vi beløbet til din konto indenfor 14 dage. Refunderingen sker altid til samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet.

7. Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder. Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere indenfor “rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Hvis reklamationen er berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen sendes til:

Babybazaar
Adresse: Ishøj Vestergade 10, 1., 2635 Ishøj

Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os: en detaljeret beskrivelse af problemet.

8. Persondata

For at kunne handle hos os, skal du som minimum oplyse: navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Vi behandler dine persondata fortroligt og i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen.

9. Klagemuligheder

Hvis du vil klage over dit køb, skal du kontakte os på kontakt@babybazaar.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

10. Lovvalg og værneting

Køb af varer på babybazaar.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.

Vi håber, at du får en god oplevelse med at handle hos os. Hvis du har spørgsmål til vores handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os.

Venlig hilsen
Babybazaar